Punto digitale facile: oltre 3mila interventi a Martinsicuro e Villa Rosa

Martinsicuro. Quasi 3.000 servizi e interventi di assistenza erogati dall’attivazione del progetto. Sono i numeri del Punto Digitale Facile di Martinsicuro, un’iniziativa che ha permesso a migliaia di cittadini di accedere gratuitamente ai servizi digitali della pubblica amministrazione.

A sottolineare i risultati raggiunti è Luciano Giansante, consigliere comunale di Martinsicuro e consigliere provinciale di Teramo, che ha seguito il progetto fin dalle prime fasi, sostenendone l’attivazione e lo sviluppo.

“Ho creduto in questa iniziativa fin dall’inizio, perché convinto che la trasformazione digitale dovesse essere accompagnata da un’assistenza concreta e accessibile a tutti”, afferma Giansante, evidenziando come i numeri raggiunti dimostrino una reale esigenza da parte della comunità.

Il servizio è stato organizzato in due sedi, una a Martinsicuro e l’altra nella frazione di Villa Rosa, con l’obiettivo di garantire una maggiore vicinanza alla popolazione.

Il Punto Digitale Facile offre supporto gratuito per numerose pratiche: dalla richiesta del Bonus Mamma alle iscrizioni scolastiche, dalle domande per la mensa alla creazione e all’utilizzo dello SPID e della Carta d’Identità Elettronica. Gli operatori assistono inoltre i cittadini nell’accesso ai servizi INPS, nella consultazione del Fascicolo Sanitario Elettronico e nella gestione di numerose procedure online.

Particolare attenzione è stata riservata alle persone anziane e a quanti incontrano maggiori difficoltà nell’utilizzo delle nuove tecnologie.

“Uno degli aspetti più importanti è proprio la presenza umana. La disponibilità di operatori preparati, pronti a dedicare tempo e attenzione alle persone, ha facilitato l’accesso ai servizi. Dietro ogni richiesta non c’è soltanto una pratica da svolgere, ma una persona che ha bisogno di essere orientata e rassicurata. Nonostante tutta questa tecnologia, abbiamo ancora bisogno di umanità, ascolto e comprensione”, sottolinea il consigliere.

Un risultato significativo anche sotto il profilo economico: il servizio non ha comportato costi per il Comune di Martinsicuro, essendo finanziato dalla Regione Abruzzo, che ne ha garantito il funzionamento fino alla fine del 2026.

Giansante esprime soddisfazione per i risultati ottenuti e ringrazia gli uffici comunali che hanno collaborato alla realizzazione del progetto, riservando un riconoscimento particolare alle operatrici del Punto Digitale Facile per la professionalità, la pazienza e la disponibilità dimostrate quotidianamente.

“Dietro i quasi 3.000 interventi effettuati non ci sono soltanto numeri, ma altrettanti cittadini che hanno trovato attenzione, supporto e risposte concrete alle proprie esigenze”, conclude.

Nuovi giorni e orari di apertura

Il Comune ricorda che sono stati recentemente modificati gli orari di apertura degli sportelli.

– Villa Rosa – Info Point, via Fregene: giovedì e venerdì, dalle 9.30 alle 13.30.
– Martinsicuro – Comune, sportelli al piano terra: lunedì e martedì, dalle 9.30 alle 13.30.

Il servizio è gratuito e rivolto a tutti i cittadini che necessitano di assistenza per l’utilizzo dei servizi digitali.